أهداف المشروع

• تعزيز الهوية الرقمية للشركة

• رفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية

• إبراز الخدمات والحلول اللوجستية

• دعم جهود التسويق والمبيعات

• تعزيز التواصل مع العملاء والشركاء

نطاق العمل

شمل المشروع إدارة شاملة لمنصات التواصل الاجتماعي، ويتضمن ذلك:

• إعداد استراتيجية محتوى دورية

• تصميم المواد البصرية

• صياغة النصوص

• نشر المحتوى وفق خطة منتظمة

• إدارة التعليقات والرسائل

• تحليل الأداء ورفع التقارير

استراتيجية المحتوى

تم تطوير خطة محتوى تركز على:

• عرض الخدمات اللوجستية

• تسليط الضوء على المشاريع والإنجازات

• تعزيز صورة الشركة كشريك موثوق

• نشر مواد تعريفية بالحلول التشغيلية

• تغطية التحديثات والمستجدات

المحتوى صُمم بأسلوب يعكس الطابع المؤسسي والاحترافي للشركة.

إدارة التفاعل

تمت متابعة التفاعل مع الجمهور بشكل مستمر، بما يشمل:

• الرد على الاستفسارات

• معالجة الرسائل

• متابعة طلبات التواصل

• توجيه العملاء إلى القنوات المناسبة

ساهم ذلك في تحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الثقة.

قياس الأداء والتحليل

تم تحليل مؤشرات الأداء بشكل دوري، وتشمل:

• معدلات الوصول

• نسب التفاعل

• نمو المتابعين

• أداء الحملات الترويجية

تم استخدام البيانات لتحسين الاستراتيجية وتحقيق نتائج أكثر فاعلية.